Kullanıcı dostu bir deneyim sunmak isteyen web siteleri için WhatsApp entegrasyonu, müşteri memnuniyetini artıran önemli bir adımdır. Özellikle mobil cihazlardan hızlı ve kolay erişim imkanı sunan bu entegrasyon, potansiyel müşterilerin doğrudan iletişim kurmasına ve sorularına anında yanıt almasına olanak tanır. Kolay ulaşılabilir bir yapıya sahip olan web siteleri, müşteriler için daha cazip hale gelir ve ziyaretçilerin sitenizde daha uzun süre kalmasını sağlar. Bu sayede, WhatsApp butonuyla sağlanan anlık iletişim e-ticaret sitelerinin satış performansını yükseltebilir, destek süreçlerini hızlandırabilir.
Çok daha hızlı bir şekilde yükselme adına web sitelerin etkileşimlerinin arttırılması gerekli olurken web sitesine Whatsapp ekleme bu açıdan değerlidir. Yeni müşterilerin çeşitli konularda sorularına yanıt bulmasını sağlamak, var olan problemlerin anında çözülmesini mümkün kılmak adına yapılmaktadır. Ayrıca devamlı iletişim halinde bulunulması, kolay ulaşılabilir bir yapıya sahip olunması da web sitesinin cazip olmasını sağlayacaktır. Bilhassa e-ticaret siteleri için olmazsa olmaz olan web Whatsapp destek hattı için birçok farklı yöntem mevcuttur. Bunların uygulanmasıyla yapılacak ekleme sonrasında hemen her gün iletişim platformu olarak kullanımı yapılır.
Siteye Whatsapp Canlı Destek Ekleme
Web sitesi işleyişinde belki de en önemli unsurların başında gelen iletişim özelinde siteye Whatsapp eklemesi yapılabilmektedir. Bunun için eklenti olmadan kod yapıştırma işlemleriyle süreçler tamamlanabilir. Ayrıca daha pratik seçim olan eklentiler aracılığıyla eklemelerde oldukça kullanışlıdır. Hızlı iletişim olması da vakit kaybının önüne geçer ve sorunların büyümeden çözümlenmesini sağlar.
Neden Siteye Whatsapp Destek Eklenir?
- Müşteri ve kullanıcılarla iletişim içinde olunması daha kolaydır.
- Çok daha hızlı iletişime geçerek problemler ve geri dönüşler alınır.
- Web sitesi içerisinde etkileşim durumları yükseltilir.
- Müşteri odaklı çalışma prensibine sahip online ticaret sitelerinin maddi getirileri arttırılır.
- Var olan kullanıcıların siteyi kullanma oranları arttırılır.
Siteye Whatsapp Kodu Eklemek
Herhangi bir eklentiye gerek duymadan Whatsapp kod kullanımıyla işlemler yapılır.
- WhatsApp kodunuzu veya linkinizi oluşturmak için WhatsApp Link Oluşturma aracını kullanabilirsiniz.
- Kodunuzu oluşturduktan sonra, telefon numaranızı “head” bölümünde belirtin.
- WhatsApp Kodunu Eklemek
- Elde ettiğiniz WhatsApp kodunu web sitenizdeki “head” bölümüne yapıştırın.
- Kodun yalnızca üç alanında değişiklik yapmanız yeterli olur; diğer kısımlar aynen korunabilir.
- Özelleştirmeleri Yapın
- Şirket profilinizi özelleştirin; logonuzu ve diğer bilgilerinizi kodda yer alan ilgili kısımlara ekleyin.
- WhatsApp butonunun sağ alt köşede çıkmasını sağlayabilirsiniz.
- Mesaj Alanını Kişiselleştirin
- Varsayılan “Merhaba, size nasıl yardımcı olabilirim?” yazısını ekleyebilir veya kendinize uygun bir mesajla değiştirebilirsiniz.
- Telefon Numarası Ayarı
- WhatsApp numaranızın bağlantısını tanımlamak için şu kodu web sitenize ekleyin: htmlKodu kopyala
<a href="whatsapp://send?phone=telefon_numaranız">WhatsApp</a> - “telefon_numaranız” kısmını, örneğin +90 555 555 55 55 gibi kendi numaranızla değiştirin:htmlKodu kopyala
<a href="whatsapp://send?phone=+905555555555">WhatsApp</a>
- WhatsApp numaranızın bağlantısını tanımlamak için şu kodu web sitenize ekleyin: htmlKodu kopyala
- Kodu Kaydedin ve Test Edin
- Değişikliklerinizi kaydedin ve web sitenizi görüntüleyerek WhatsApp butonunun doğru çalıştığından emin olun.
- Butona tıklayan kullanıcılar, WhatsApp üzerinden sizinle doğrudan iletişim kurabilirler.
Bu adımlarla, sitenizde herhangi bir eklenti kullanmadan WhatsApp iletişim butonunu aktif hale getirebilirsiniz.
Hazır olan kodun “head” bölümüne yapıştırılmasıyla kullanımı başlayacak olup istenilen cep telefonu numarası da ilgili kısma yazılır. Var olan kodun yalnızca üç bölgesinde değişiklikler yapılır. Onun haricinde Whatsapp ekleme kodu aynıdır. Şirket profili özelleştirilir ve logo ile diğer bilgilerin girişi yapılır. Whatsapp ekleme çerçevesinde buton çıkarken genellikle sağ-alt kısımda olur. “Merhaba, size nasıl yardımcı olabilirim?” yazısı eklenebilir ya da istenilen bir başka yazıyla değişimi yapılabilir.
Eklentiyle Whatsapp Destek Oluşturma
Kod kullanımı haricinde WordPress Whatsapp eklentisi yoluyla da canlı destek hattı oluşturulmaktadır. WhatsHelp Chat Button yardımcı olurken eklentinin kurulması, yüklenmesi ve sonrasında kodun yapıştırılmasıyla çok daha zahmetsiz bir süreç ortaya çıkacaktır. Mobil kullanıcılar var olan logo üzerinden eklentiye girerek iletişim başlatabilir, masaüstü versiyonda ise web uygulaması açılarak whatsapp kullanılabilir.
Siteye Whatsapp İletişim Butonu Ekleme
Manuel olarak da web sitesine Whatsapp ekleme yapılması söz konusudur. Yönetici panelinden Düzenleyici kısmı açılır. Sonrasında header.php dosyasına girilir. </head> yazan satıra kod yapıştırılır. Bunun neticesinde ise istenilen şekilde sağ ya da solda olacak şekilde destek butonu çıkar ve kullanımı olur. Son derece işlevsel yöne sahip olmakla beraber WordPress HTML kod ekleme yapılarak tüm web sitelerde kullanılmaktadır. Sizlerde hemen kişisel ya da kurumsal nitelikteki web siteleriniz için farklı yöntemlerle WhatsApp ekleme süreçlerine başlayabilirsiniz. Potansiyel müşterilerle etkileşim içerisine girebilirsiniz.
WhatsApp görüntülü arama kaydetme, son zamanlarda WhatsApp kullanıcıları tarafından sıklıkla araştırılan bir konu haline geldi. Nitekim kullanıcıların...
2009 yılında eski Yahoo çalışanı Jan Koum’un aklına gelen bir fikirle doğan WhatsApp. Uygulama bugün telefonlarımızda en çok kullandığımız uygulamalar...
Bu Yazı İlginizi Çekebilir: Whatsapp Karanlık Mod
Instagrama Whatsapp Linki Ekleme ve Whatsapp Gif Ekleme yazılarımızı da incelemek isteyebilirsiniz.
2 yorum
Gösterdiğiniz adımları uygulayarak kendi webstime başarılı bir şekilde whatsapp ekleyebildim teşekkürler
Web sitelerine whatsapp eklemek isteyenler için faydalı bir blog